安心して依頼できる水道修理業者ランキング
水回りのトラブルを依頼できる水道修理業者は膨大な数が存在しています。
トラブルが起きて急いでいる時に業者がなかなか決まらないのは避けたいですよね。
またどうせ依頼するなら安心して任せれる業者に頼みたいと思います。
そこで水道修理の比較館ではおすすめの業者をピックアップし紹介しています。
業者選びで悩んだときは是非参考にしてください。
今月おすすめの水道業者3選
水道修理業者を選ぶ際の6つのポイント
水道修理業者を選ぶには絶対にチェックするべきポイントがあります。
このポイントを満たしていない業者は「対応が不十分、不親切」「訪問時のトラブル」「施工不良」など様々なトラブルが起きる可能性が高くなります。
悪徳業者にあたったり、トラブルを避ける為にも、以下に記載している6つのポイントを必ず確認してください。
- 水道局指定工事店かを確認する
- 即日対応ができる業者を選ぶ
- 事前見積りが徹底されているか
- 住所などの会社概要が公開されているか
- 実績や口コミを調べる
- 支払方法を確認する
水道局指定工事店かを確認する
水道業者を選ぶ上で、水道局指定工事店の業者を選ぶのはとても重要です。
水道局指定工事店とは各地方自治体の水道局が水道業者に対して、一定の水準に達していることを証明する認可のことです。
この水道局指定工事店を持っている業者は、「敷地内の給水管の修理・交換」や「水道トラブルによる水道料金の減免申請」などをする許可が与えられます。
逆に水道局指定工事店ではない業者では上記の作業ができないので注意が必要です。
また水道局指定工事店を取得するには、水道局からの条件をクリアしなければ取得するこができません。
逆にいうと水道局指定工事店を取得している業者は、水道局からの条件をクリアしているので「施工」や「組織体制」において信頼できるといえます。
水道局指定工事店を取得しているからといって全ての業者が優良だとは言えませんが、取得していない業者よりは安心して依頼できるでしょう。
即日対応ができる業者を選ぶ
水回りのトラブルは突然起きます。
場合によっては修理までに時間の余裕があることもありますが、基本的にはすぐ修理をするべきです。
迅速に修理しなければ被害が拡大し、修理箇所が増えたり、修理費用が高額になったりと良い結果にならないことが多いです。
その為、トラブルが起きた時にすぐ相談でき、即日訪問してくれる業者を選ぶ必要があります。
事前見積りが徹底されているか
水回りのトラブルを依頼する際は、作業前に事前見積りがあるか必ず確認しましょう。
水道修理業者に依頼した場合は、まず現地調査をおこないます。
この現地調査の段階で「作業内容・作業料金」が判明し、見積りを作成し依頼者へ案内するのが一般的な流れです。
ただ悪質な業者は作業前に見積りを提示せず、説明などもないまま作業をおこない料金を請求してきます。
こういった悪質な業者は不要な作業を織り交ぜて、請求金額を高額にしてくる可能性があります。
悪質業者の被害に合わない為にも作業前の事前見積りが徹底されている業者を選ぶようにしましょう。
住所などの会社概要が公開されているか
水道業者以外にも言えることですが、住所などの会社概要が公開されていない企業は危険です。
真っ当な活動をしている企業は、所在地や会社概要を隠す必要はありません。
会社概要を公開しないということは何かやましい事がある可能性が考えられます。
また作業後のアフターサービスや書類のやり取りをおこなうこともあるので、依頼する水道修理業者の会社概要は必ずチェックしましょう。
実績や口コミを調べる
実績や口コミは水道業者を選ぶ上で重要な判断基準になるので、依頼前に事前に調べておきましょう。
口コミは実際に利用したユーザーの体験談が記載されたものなので、「良い情報」「悪い情報」どちらも確認してください。
そうすることで「どういう対応をする業者なのか」「業者の特徴」などを確認でき、自分が依頼した際のイメージをすることができます。
口コミを調べる際は業者のホームページやSNS、口コミサイト、業者紹介サイトなど幅広い情報を確認するようにしましょう。
また実績も確認することも重要です。
過去の施工件数、作業事例などを調べることで、「技術力」や「対応力」に問題がないか判断する指標になります。
真っ当に作業している業者は自社の施工に自信があるので、ホームページやSNSなどに作業事例などを掲載している場合があるので調べてみましょう。
逆に悪い口コミばかりで良い口コミがなく、過去の施工実績が公開されていない業者は危険な水道屋さんの可能性があるので注意しましょう。
支払方法を確認する
忘れがちですが支払方法についても事前な確認が必要です。
基本的に業者としては「現金」での支払いが良いなと思っています。
理由としては支払いを待つ必要がなく、即金で代金をゲットできるからです。
そういった状況の中で後払いの支払い方法を準備している業者は、お客様に寄り添った対応しているといえます。
後払いの支払い方法としては「銀行振込」以外に「クレジットカード支払い」や「NP後払い決済」、「電子決済」などがあります。
銀行振込以外の後払い方法を準備している業者は、よりお客様の立場に立った目線を持っているといえるので依頼する業者としておすすめです。
水道修理を依頼した場合の見積内容と対応可能範囲
水道修理を依頼した際、見積もりに記載される内容や対応可能範囲に詳しい人は多くないでしょう。
そもそもトラブルが頻繁に起こることも少なく、水道業者を利用する機会も多くない為、知らなくて当然です。
ただ水回り設備も使用し続ければ必ず劣化します。
実際にトラブルが起きた時に「見積もりの見方」「依頼できる対応可能範囲」について知っていると、料金を安くできたり、悪徳業者の被害に合うリスクを下げることも可能です。
もしもの時に備えて水道修理についての知識を頭に入れておきましょう。
見積もりに記載される主な内容
まず見積もりに記載される内容や見方について紹介します。
- 出張費:訪問時の費用(ガソリン代・駐車場代・高速代)
- 基本料金:作業時に発生する費用
- 材料費:修理や交換に必要な物品代金
- 施工費:修理や交換をおこなう際の費用
- 諸経費:廃材処分・衛生費・養生費など
- 時間外割増金:深夜や早朝などに掛かる割増料金
上記の内容が見積もり書に記載される主な項目です。
出張費や時間外割増金などは業者によっては請求しないこともあるので、依頼前に確認しておきましょう。
水回り毎の対応可能範囲
水道修理業者に依頼して対応してくれる作業範囲は以下の通りです。
トイレ | 水漏れ修理 | 詰まり修理 | 部品交換 | リフォーム |
---|---|---|---|---|
キッチン・台所 | 水漏れ修理 | 詰まり修理 | 部品交換 | リフォーム |
浴室・お風呂 | 水漏れ修理 | 詰まり修理 | 部品交換 | リフォーム |
洗面所・洗濯場 | 水漏れ修理 | 詰まり修理 | 部品交換 | リフォーム |
屋外・下水 | 水漏れ修理 | 詰まり修理 | 部品交換 | リフォーム |
給水管・排水管 | 水漏れ修理 | 詰まり修理 | 部品交換 | リフォーム |
給湯器・温水器 | 水漏れ修理 | 部品交換 | リフォーム | |
蛇口・水栓 | 水漏れ修理 | 部品交換 | リフォーム | |
各種ポンプ | 水漏れ修理 | 部品交換 | リフォーム |
各種ポンプのトラブルやリフォーム作業は対応ができない業者もいるので、事前に問合せをして確認しておきましょう。
また技術力がある業者は「電気工事」や「大規模リフォーム工事」なども対応可能です。
技術力がある業者はあらゆるトラブルに対応できるので、業者選びに迷う際は技術力や実績が豊富な業者を選びましょう。
おすすめ水道業者の詳細や特徴を紹介
第1位:水道修理KANSUI
水道修理KANSUIは「圧倒的な技術力」を持った、「評価が高い」水道修理業者です。
なかでも一番の特徴は「お電話で作業料金や作業内容をご案内」する点にあります。
水道修理業としての経験が高い為、過去の施工事例から電話口で金額や作業内容を伝えることが可能になっています。
また過去の施工事例に関してもホームページ上やInstagramで写真付きで公開しています。
自分たちの技術に自信を持っているからこそ施工事例を公開できるということでしょう。
電話口での料金案内や圧倒的な技術力で作業をおこなっているからこそ、さまざまなサイトや媒体で高い評価を受けています。
「365日・年中無休」「出張費無料」で訪問してくれるので、水道トラブルで困った方に自信をもっておすすめ出来る業者です。
水道修理KANSUIの詳細と特徴
会社名 | 株式会社KANSUI |
---|---|
屋号 | 水道修理KANSUI |
所在地 | 〒273-0005 千葉県船橋市本町7-25-15-202 |
電話番号 | 0120-961-538 |
対応エリア | 神奈川県・埼玉県・東京都・千葉県 |
お見積り無料 | 出張費無料 | 夜間割増金なし | 休日祝日割増金なし |
割引あり | 即日対応 | 24時間受付 | 水道局指定工事店 |
有資格者在籍 | 補償あり | リフォーム可能 | 後払い対応 |
水道修理KANSUIの特徴・おすすめポイント
- 電話で作業料金や作業内容を案内してくれる
- リフォーム・電気工事や各種ポンプ作業など対応できる幅が広い
- 過去の作業事例をホームページやInstagram上で公開している
- 他サイトや各媒体で口コミや評価が高い
- 年中無休で即日対応可能な水道修理業者
第2位:イースマイル
イースマイルは知名度が高い全国対応の水道修理業者です。
全国に38個の拠点を設けており、問い合わせ後に最短20分で訪問してくれます。
各地で作業をおこない、知名度も高いので作業実績も豊富です。
24時間365日・年中無休で対応しているので、急なトラブルでも安心です。
イースマイルの詳細と特徴
会社名 | 株式会社イースマイル |
---|---|
屋号 | イースマイル |
所在地 | 東京本社 東京都大田区上池台3丁目44-9 イースマイル東京ビル 大阪本社 大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3 イースマイルビル |
電話番号 | 0120-532-024 |
対応エリア | 全国対応 |
お見積り無料 | 出張費無料 | 夜間割増金なし | 休日祝日割増金なし |
割引あり | 即日対応 | 24時間受付 | 水道局指定工事店 |
有資格者在籍 | 補償あり | リフォーム可能 | 後払い対応 |
イースマイルの特徴・おすすめポイント
- 圧倒的知名度の水道修理業者
- 全国対応で拠点を各地に設置
- 作業料金が8800円~対応
イースマイルの公式サイトはコチラ▶町の水道屋さん【イースマイル】
第3位:水の救急隊
水の救急隊はとにかく訪問スピードが早いと定評がある水道修理業者です。
特徴はそれだけではなく主要地域にほぼ対応している全国対応の水道業者で、出張費・見積もり費無料で訪問してくれます。
緊急のトラブルの際にすぐ訪問してくれる貴重な業者です。
水の救急隊の詳細と特徴
会社名 | 株式会社クリアライフ |
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屋号 | 水の救急隊 |
所在地 | 〒530-0043 大阪府大阪市北区天満4-5-3 |
電話番号 | 0120-50-8000 |
対応エリア | 全国対応 |
お見積り無料 | 出張費無料 | 夜間割増金なし | 休日祝日割増金なし |
割引あり | 即日対応 | 24時間受付 | 水道局指定工事店 |
有資格者在籍 | 補償あり | リフォーム可能 | 後払い対応 |
水の救急隊の特徴・おすすめポイント
- 訪問までのスピードが早い
- 年中無休・24時間対応
- 出張費無料で訪問
水道救急センター
水道救急センターはお見積り無料で対応している業者で24時間365日受付をおこなっています。
また芸能人のヒロミさんを起用して広告をおこなっているので宣伝活動に力をいれていることが分かります。
水道救急センターの詳細と特徴
会社名 | 株式会社仕上舎 |
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屋号 | 水道救急センター |
所在地 | 〒121-0064 東京都足立区保木間3-30-5 |
電話番号 | 0120-245-990 |
対応エリア | 関東エリア(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県) 関西エリア(大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県) 東北エリア(宮城県、福島県、山形県、岩手県) 東海エリア(愛知県、岐阜県、三重県) 北陸エリア(石川県、富山県) |
お見積り無料 | 出張費無料 | 夜間割増金なし | 休日祝日割増金なし |
割引あり | 即日対応 | 24時間受付 | 水道局指定工事店 |
有資格者在籍 | 補償あり | リフォーム可能 | 後払い対応 |
水道救急センターの特徴・おすすめポイント
- 24時間355日対応している
- 出張費・見積り費が無料の為、依頼しやすい
水道救急センターの公式サイトはコチラ▶水回りのトラブルにお悩みの方は、水道救急センターにおまかせ!
クラシアン
クラシアンは業界最大手で知名度抜群の水道修理業者です。
大手ならではの安心感が魅力ですが、その反面、人件費や広告費が莫大に掛かるのでサービス料金は他社より高めに設定されています。
クラシアンの詳細と特徴
会社名 | 株式会社クラシアン |
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屋号 | クラシアン |
所在地 | 〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階 |
電話番号 | 0120-511-511 |
対応エリア | 全国対応 |
お見積り無料 | 出張費無料 | 夜間割増金あり | 休日祝日割増金なし |
割引あり | 即日対応 | 24時間受付 | 水道局指定工事店 |
有資格者在籍 | 補償あり | リフォーム可能 | 後払い対応 |
クラシアンの特徴・おすすめポイント
- 業界最大手の圧倒的な知名度
- 各地に拠点を持つ、全国対応の水道業者
スイドウサービス
スイドウサービスは創業して26年以上の運営実績がある水道修理業者です。
出張費・お見積りが無料で作業前の事前見積りが徹底されているので安心して依頼できるでしょう。
スイドウサービスの詳細と特徴
会社名 | 株式会社スイドウサービス |
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屋号 | スイドウサービス |
所在地 | 〒536-0006 大阪府大阪市城東区野江4-1-8 |
電話番号 | 0120-688-333 |
対応エリア | 全国対応 |
お見積り無料 | 出張費無料 | 夜間割増金なし | 休日祝日割増金なし |
割引あり | 即日対応 | 24時間受付 | 水道局指定工事店 |
有資格者在籍 | 補償あり | リフォーム可能 | 後払い対応 |
スイドウサービスの特徴・おすすめポイント
- 創業26年以上の運営実績
- 出張費・見積り費が無料でキャンセル費も無料
ミズのホットライン
ミズのホットラインは関東圏のみを対応している比較的新しい水道修理業者です。
「営業時間が8~21時までの対応」や「割引なし」といった制約が目立ちますが、その分コスト削減をおこない修理費用に還元できるよう努力しています。
ミズのホットラインの詳細と特徴
会社名 | 合同会社一 |
---|---|
屋号 | ミズのホットライン |
所在地 | 〒178-0062 東京都練馬区大泉町5-22-2 |
電話番号 | 050-7562-0107 |
対応エリア | 神奈川県・埼玉県・東京都・千葉県 群馬県・栃木県・茨城県 山梨県(一部対応) |
お見積り無料 | 出張費無料 | 夜間割増金なし | 休日祝日割増金なし |
割引なし | 即日対応 | 8~21時まで対応 | 水道局指定工事店 |
有資格者在籍 | 補償あり | リフォーム可能 | 後払い対応 |
ミズのホットラインの特徴・おすすめポイント
- 割引の撤廃や営業時間短縮などのコストカットに取り組んでいる
- 関東圏のみの対応で比較的新しい業者
株式会社アシスト
株式会社アシストは24時間365日対応している水道修理業者で年間2万件の依頼実績があります。
また訪問時間の短縮にも取り組んでおり、最短5分で現地へ急行してくれます。
株式会社アシストの詳細と特徴
会社名 | 株式会社アシスト |
---|---|
屋号 | 株式会社アシスト |
所在地 | 東京都中央区銀座4-14-15 サントル銀座4丁目803号室 |
電話番号 | 050-3196-3963 |
対応エリア | 全国対応 |
お見積り無料 | 出張費無料 | 夜間割増金なし | 休日祝日割増金なし |
割引なし | 即日対応 | 24時間受付 | 水道局指定工事店 |
有資格者在籍 | 補償不明 | リフォーム対応:不明 | 後払い対応 |
株式会社アシストの特徴・おすすめポイント
- 相談費・出張費・お見積り費を無料で対応しています
- 最短5分で現地へ急行してくれます
株式会社アシストの公式サイトはコチラ▶水道トラブル対応【水道修理屋】
水道修理業者を選ぶ際のよくある疑問
ここからは水道修理業者の依頼に関してよくある質問をまとめました。
ご依頼される際の参考にしてください。
水道修理業者に依頼できる作業範囲はどこまでですか?
敷地内の水回りに関するトラブルは基本的に対応可能です。具体的には水道メーターを境に敷地内のトラブルは水道修理業者で対応可能です。水道メーターより道路側は水道局の管轄です。
一般住宅以外のマンションや店舗、オフィスでも対応できますか?
一般住宅以外の建物でも対応可能です。戸建て、マンション、ビルに関わらず水道業者に修理作業を依頼できます。ただ業者の技術力によっては対応が難しいこともあるので事前に確認しましょう。
水道局指定工事店に依頼するべきですか?
必ず水道局指定工事店に依頼してください。水道管の修理・交換は水道局指定工事店でしか作業することができないなど、指定工事店でしか対応できない作業があります。また各自治体の水道局が一定の施工技術や企業規模を保証している業者しか認可を受けれないのである程度の信用があります。他にも水道料金の減免申請など指定工事店しか申請できない制度もあるので、水道局指定工事店に必ず依頼するようにしましょう。
水道修理業者を選ぶ時に必ず確認するべきことは何ですか?
必ず確認して欲しいポイントは6つです。
- 水道局指定工事店かを確認する
- 即日対応ができる業者を選ぶ
- 事前見積りが徹底されているか
- 住所などの会社概要が公開されているか
- 実績や口コミを調べる
- 支払方法を確認する
詳しい理由などは本サイト上部に記載してますので確認してください。
水道修理業者に依頼する際の流れを知りたい
主な流れは以下の通りです。
- トラブル発生
- 水道修理業者を選び、問い合わせる
- 業者へトラブルの状況を伝える
- 業者に「住所・名前・電話番号」を伝え、訪問時間の案内を受ける
- 業者が到着し、現場を調査する
- 見積もりが発行され、作業内容や料金の説明を受ける
- 見積もり内容に同意したら作業開始
- 作業完了、修理箇所のチェックを業者とおこなう
- 支払いをおこなう
基本的には上記の流れで進みます。必ず作業前に見積もりをチェックし、作業するか判断しましょう。
なぜ水道修理業者ごとに料金が違うのですか?
主な理由としては水道修理業者ごとで企業規模が違うというのが挙げられます。水道修理業者には大きく分けて3パターンが存在します。「小規模(一人親方や少人数企業)」「中型規模企業(一部エリア対応企業)」「大手企業(全国対応企業)」の3つです。小規模の業者が一番料金が安く、大手企業が一番料金が高いと言われており、企業規模により人件費や広告費が掛かる為です。
小規模の業者のメリット・デメリットが知りたい
小規模の業者のメリットは「料金が安い」こと、デメリットとしては「即日対応が難しい場合が多い」「技術力が不安」「作業後の補償やサポートがない」です。小規模の業者は2~3人などの少人数で運営している企業なので人件費や運営費が少なく、対応地域もかなり限定するので広告費も少ない為、料金が安いです。ただ小規模業者は対応実績が少ないことから技術力の不安があり、対応する人員も限られるので即日対応や補償が十分ではないといえます。
中型規模の業者のメリット・デメリットが知りたい
中型規模の業者のメリットは「作業料金も比較的安い」「対応可能地域であれば即日対応が可能」「補償・サポートも対応している」などが挙げられます。一方デメリットは地域が「関東圏のみ」や「関西圏のみ」など限定されていることです。中型規模の業者は料金や作業実績、補償などどれもバランスが良いです。小規模業者よりは料金が高くなることが多いですが、その分作業実績も豊富ですし、人員も揃えているので対応力もあります。ただ全国対応ではないので、対応エリア外であれば訪問できないということが起こります。
大手企業の業者のメリット・デメリットが知りたい
大手企業の業者のメリットは「圧倒的な知名度」「全国対応可能」などが挙げられます。一方デメリットは「料金が高い」「作業担当の当たりはずれがある」ということです。大手企業は対応地域が広いので対応力があり、広告費用を掛けているので知名度もあります。ですが在籍している人員数が多いので中規模業者と違い管理が難しく作業担当の当たりはずれが起きてしまいます。また広告費と人件費が莫大な金額なので、料金がどうしても高くなってしまいます。
悪徳業者にあたってしまったらどうしたらいいですか?
まず悪徳業者の被害にあわない為に、違和感を感じたら絶対契約をしないでください。料金も払ってはいけません。ですが言いくるめられて契約をしてしまい、料金を払ってしまった場合でも泣き寝入りする必要はありません。悪徳業者の被害に合ったと感じたら「消費者センター」に問い合わせましょう。担当者の指示に従い対処することで、ぼったくり被害で支払った料金が返金されることも多くあります。
悪徳水道修理業者の特徴と注意点
ここからは悪徳水道修理業者の特徴や被害に合わない為の注意点について紹介していきます。
昨今、悪徳水道修理業者についてのニュースが数多く報道されています。
報道内容としては「飛び込み営業」や「水道局の職員と偽り」、一般家庭へ水道工事を勧め、高額な費用を請求したというものが主に起きた内容でした。
他にも水道修理の緊急メンテナンスをおこっている業者が、「過剰に不安を煽ったり」「不要な工事」をおこない顧客へ高額請求をしたという報道もありました。
当時、大手水道修理業者の「株式会社アクアライン(水道屋本舗)」が行政指導を受けるなどの自体にも発展しています。
こういった事件が起きると水道修理業者を依頼するのが怖くなりますよね。
ですが悪徳な方法で営業している水道業者はごく一部です。
またそういった悪徳業者に共通するいくつかの特徴があります。
- 会社名や担当者名を隠そうとする
- 説明が不明瞭で分かりにくい
- 作業前に事前見積りをしない
- 作業料金が相場よりも大幅に高い
- 清潔感がない、高圧的など対応がおかしい
上記の特徴が1つでも当てはまるようなら危険なので依頼しないようにしましょう。
また悪徳業者の被害に合わない為の効果的な対策も紹介しておきます。
- 過去の作業実績、施工内容を公開している業者を選ぶ
- 複数のサイトで評価が高い業者を選ぶ
- 複数の業者から相見積もりを取る
上記の3つのことをおこなえば悪徳業者の被害に合う確率をかなり下げる事が可能です。
万が一、悪徳業者の被害に合ってしまった場合は消費者生活センターへすぐ相談しましょう。
消費者生活センターでは業者へ直接連絡をし、交渉をおこなってくれる場合もあります。